配送・送料について
ヤマト運輸(クール冷凍便)
送料にはクール便代(冷凍)が含まれています。
支払い方法について
クレジットカード
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
代金引換(法人のお客様のみご利用可能)
●「代金引換」のご利用は、法人のお客様のみご利用可能です。 発送されました商品は、必ずお受け取りくださいますようお願い致します。
●送料以外に、別途、ご注文金額に応じた代引手数料がかかりますことをご了承ください。
●送料以外に、別途、ご注文金額に応じた代引手数料がかかりますことをご了承ください。
返品について
不良品
＜商品の不良・破損について＞
万一、商品に不良・破損等がございました場合は、商品の状態を確認のうえ、交換・再送・返金等の対応をさせていただきます。お手数ですが、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
●冷凍商品が解凍・融解して届いた場合
商品到着時に、商品が著しく解凍しているなど冷凍状態に異常がございましたら、商品到着後すぐに商品の状態をご確認いただき、24時間以内に当店までご連絡ください。
その際、配送状況および商品の状態を確認するため、以下のお写真のご提供をお願いする場合がございます。
・届いた商品の状態がわかる写真
・外箱（梱包）の状態がわかる写真
・送り状が確認できる写真
配送会社への確認・調査を行ったうえで、商品の交換・再送・返金等、状況に応じて対応させていただきます。 なお、商品お届け完了後、時間が経過してからの解凍や、お受け取り後の保管状況に起因する品質変化につきましては、返品・交換・返金の対象外となります。
冷凍商品の品質保持のため、お受け取り後は速やかに冷凍庫（−18℃以下）で保管してください。
万一、商品に不良・破損等がございました場合は、商品の状態を確認のうえ、交換・再送・返金等の対応をさせていただきます。お手数ですが、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
●冷凍商品が解凍・融解して届いた場合
商品到着時に、商品が著しく解凍しているなど冷凍状態に異常がございましたら、商品到着後すぐに商品の状態をご確認いただき、24時間以内に当店までご連絡ください。
その際、配送状況および商品の状態を確認するため、以下のお写真のご提供をお願いする場合がございます。
・届いた商品の状態がわかる写真
・外箱（梱包）の状態がわかる写真
・送り状が確認できる写真
配送会社への確認・調査を行ったうえで、商品の交換・再送・返金等、状況に応じて対応させていただきます。 なお、商品お届け完了後、時間が経過してからの解凍や、お受け取り後の保管状況に起因する品質変化につきましては、返品・交換・返金の対象外となります。
冷凍商品の品質保持のため、お受け取り後は速やかに冷凍庫（−18℃以下）で保管してください。
返品期限
＜ご注文のキャンセルについて＞
商品の発送準備開始後、および発送後のキャンセルはお受けできません。
キャンセルをご希望の場合は、発送準備開始前までに当店へご連絡ください。
＜返品・交換について＞
●当店原因による商品の不良・破損がある場合を除き、返品・交換には応じかねます。予めご了承ください。
「不良品」の項目をご覧の上、お手数ですが、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
●インターネットでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と異なる場合がございます。また、商品のイメージと実物が異なるように見える場合がございます。予めご了承ください。
＜商品の誤配送について＞
万一、商品の誤配送がございました場合は、商品の状態を確認のうえ、交換・再送・返金等の対応をさせていただきます。お手数ですが、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
冷凍商品の品質保持のため、お受け取り後は速やかに冷凍庫（−18℃以下）で保管してください。
商品の発送準備開始後、および発送後のキャンセルはお受けできません。
キャンセルをご希望の場合は、発送準備開始前までに当店へご連絡ください。
＜返品・交換について＞
●当店原因による商品の不良・破損がある場合を除き、返品・交換には応じかねます。予めご了承ください。
「不良品」の項目をご覧の上、お手数ですが、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
●インターネットでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と異なる場合がございます。また、商品のイメージと実物が異なるように見える場合がございます。予めご了承ください。
＜商品の誤配送について＞
万一、商品の誤配送がございました場合は、商品の状態を確認のうえ、交換・再送・返金等の対応をさせていただきます。お手数ですが、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
冷凍商品の品質保持のため、お受け取り後は速やかに冷凍庫（−18℃以下）で保管してください。
返品送料
当店または配送上の原因による場合は、当店にて送料を負担いたします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社クレシード・コーポレーション
運営統括責任者名
伏見 紗代子
郵便番号
1530051
住所
東京都目黒区上目黒3-6-11-5F
（営業時間：土日祝を除く 11:00-12:00、13:00-16:30）
（営業時間：土日祝を除く 11:00-12:00、13:00-16:30）
商品代金以外の料金の説明
●送料全国一律1,250円(沖縄・離島・一部地域を除く)
※クール便は、ダンボール箱のサイズに規定がございます。その為、ご注文の数量により同梱ができなく2箱に分かれての発送になる場合は、2箱分の送料を加算させていただきますことを予めご了承ください。
※カートン(業務用)の発送になりますと、ご注文総額にかかわらず1カートンにつき送料1,500円がかかります。
※送料1,500円が複数口になりますと、消費税誤差で数円が加算されてしまいます。予めご了承ください。 ●送料実費(沖縄・離島・一部地域)
※ご注文後、送料をご連絡させて頂きます。
●お支払い方法によっては、別途手数料がかかる場合がございます。
・銀行振込、コンビニ決済等
●商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
※クール便は、ダンボール箱のサイズに規定がございます。その為、ご注文の数量により同梱ができなく2箱に分かれての発送になる場合は、2箱分の送料を加算させていただきますことを予めご了承ください。
※カートン(業務用)の発送になりますと、ご注文総額にかかわらず1カートンにつき送料1,500円がかかります。
※送料1,500円が複数口になりますと、消費税誤差で数円が加算されてしまいます。予めご了承ください。 ●送料実費(沖縄・離島・一部地域)
※ご注文後、送料をご連絡させて頂きます。
●お支払い方法によっては、別途手数料がかかる場合がございます。
・銀行振込、コンビニ決済等
●商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
申込有効期限
●ご注文後7日以内とさせて頂きます。ご注文後7日間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。予めご了承ください。
販売数量
●1個からご注文可能です。
※詳細は、各商品ページにてご確認ください。
※商品により、数量を限定して販売することがございます。
※詳細は、各商品ページにてご確認ください。
※商品により、数量を限定して販売することがございます。
引渡し時期
●クレジットカード・他は、ご注文確認メール送付後、2日〜4日営業日以内に発送致します。
●銀行振込・コンビニ(前払)は、ご入金確認後、2日〜4日営業日以内に発送致します。
●上記の発送スケジュール以降で日時指定された場合は、ご指定通りの日時でお届け致します。
●銀行振込・コンビニ(前払)は、ご入金確認後、2日〜4日営業日以内に発送致します。
●上記の発送スケジュール以降で日時指定された場合は、ご指定通りの日時でお届け致します。
お支払い方法
●ご注文後7日以内とさせて頂きます。ご注文後7日間ご入金がない場合は、ご購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。予めご了承ください。
お支払い期限
当店からの確認メール送信後7日以内となります。
サービス名
冷凍パンの通販 【公式】 EURO BAKERY TOKYO オンラインショップ
電話番号
03-6303-3808(サポート),03-5768-6675(代表)
公開メールアドレス
support_ebto@clceed.jp
ホームページアドレス
https://euro-bakery-tokyo.com/